¿Cuáles son los medios de conexión para utilizar el servicio de Sofivoz?

Los medios de conexión son el número de la tarjeta Sofimatic Maestro y su clave personal.

Luego de ingresar mi número de tarjeta y mi clave secreta, ¿qué debo hacer?

El robot le indicara cual es procedimiento que debe seguir, este le presentará un menú con las opciones que puede utilizar y debe escoger el comando según el tipo de transacción que usted desee efectuar.

¿Qué sucede si al introducir mi número de tarjeta o clave errado?

Si ha marcado incorrectamente su número de tarjeta o clave personal, el sistema le volverá a solicitar que introduzca nuevamente el número.