| El
Banco consolidó el conjunto de servicios de tarjetas
de crédito para sus tarjetahabientes con el lanzamiento
de las tarjetas MasterCard Black y Visa Platinum, productos
dirigidos al segmento más exclusivo de sus clientes,
ofreciendo todo un conjunto de beneficios y ventajas especiales
orientado a hacer más placentera la experiencia de
uso de estos medios de pago electrónicos. .El esfuerzo
se orientó en proporcionar a los clientes del Banco
mediante las reconocidas marcas internacionales Visa y MasterCard
tarjetas de crédito con múltiples ventajas.
Con la incursión de ambos productos en el mercado nacional,
Sofitasa profundizó su posición como miembro
principal procesador de las marcas Visa y MasterCard, al tiempo
que fortaleció su presencia en el país, ingresando
de esta forma, al segmento más selecto de usuarios
de tarjetas de crédito, que tiene entre sus características,
alta capacidad de consumo y elevado nivel de ingresos. Cabe
recordar que el Banco se incorporó como miembro procesador
principal de tarjetas de crédito Visa en 1991 y de
MasterCard en 1997.
Desde entonces se ha ofrecido el servicio
a otras instituciones financieras y hoy cuenta con una variada
gama de productos de tarjetas de crédito y débito,
que le permiten brindar al mercado nacional, tanto a personas
como a empresas, una oferta de servicios acorde con las necesidades
de este dinámico mundo de los pagos electrónicos.
Igualmente, con respecto a esta área
se tiene que se activó el programa integral de crédito
y pago ofrecido a los agentes autorizados Movilnet con la
finalidad de proporcionar tanto a los agentes autorizados
como a Movilnet-Cantv una solución empresarial de alto
valor agregado que permite la adquisición y pago de
inventario (telefonía celular) mediante tarjetas de
crédito corporativas, con condiciones atractivas de
crédito y claras ventajas logísticas-financieras
y operativas, respecto a otros medios de pago actuales tradicionales,
como el cheque o el depósito en cuenta.
Durante ese año profundizó
las acciones estratégicas emprendidas al final del
primer semestre, tendientes a potenciar el crecimiento significativo
de los negocios de emisión y adquirencia. Así
se tiene que con respecto al negocio emisor se realizó
la expansión del Programa Integral de Crédito
y Pago Sofitasa Movilnet.
Así se efectuó la gestión
de trámites con MasterCard Internacional para la incorporación
del Banco a los productos MasterCard Platinum y MasterCard
Corporate Purchasing, se firmó el convenio de emisión
y procesamiento de tarjetas de crédito marca compartida
Visa Oro Banco Sofitasa-Lacor, siendo el primer esfuerzo de
tarjetas de cobranding del Banco en el cual unen sus estrategias
comerciales entre ambas empresas.
Con relación al negocio adquiriente
de tarjetas de crédito se llevó a cabo la tipificación
de comercios y diseño de sistema de pricing inteligente,
se mejoró significativamente la calidad de servicio
de la red dial up, al incorporarse al nodo central un moderno
dispositivo dotado de líneas telefónicas que
permite mayor flujo del volumen de llamadas recibidas de los
puntos de venta del Banco instalados en el estado Táchira.
De la misma manera, se instrumentó
el plan SAMBIL 100% Sofitasa que tuvo como meta la instalación
de puntos de venta del Banco en todos los locales de ese prestigioso
Centro Comercial en San Cristóbal, logrado gracias
al derecho de uso de la red LAN de Sambil, lo que reafirma
la capacidad plena de Sofitasa para competir con todas las
ventajas en el negocio de adquirencia dentro de ese Centro,
y se modernizó la infraestructura de comunicaciones
del Centro de Contacto Sofitel y del servicio de atención
telefónica automatizada Sofivoz, potenciándose
la capacidad de estos canales.
Con respecto a los servicios y productos
corporativos, durante 2006 se desarrollaron importantes campañas
para estimular el consumo entre los clientes, entre ellas
se inició la nueva etapa de Sofipuntos con el slogan
" Pagar mis tarjetas, viajar gratis es posible ",
que premia en todo el territorio nacional la fidelidad del
tarjeta habiente MasterCard y/o Visa Banco Sofitasa con cualquiera
de sus modalidades MasterCard Black, Standard, Classic, y
Visa Platimun, Gold y Classic, con puntos canjeables por boletos
aéreos y paquetes turísticos hacia nuevos destinos
en el interior y exterior del país.
Se incorporó igualmente la campaña
Multifácil "Crédito para todo y todos ",
efectuada a través de la red de agencias que sirvió
para fomentar la actividad en la banca de consumo al ofrecer
fácil acceso a particulares para la compra de bienes
y servicios de consumo financiados, como vehículos,
línea blanca y marrón, muebles, equipos tecnológicos,
estudios de pregrado o postgrado, entre otros, bajo una concesión
de créditos rápido, flexible, con pocos requisitos
para el cliente y seguro.
Con la finalidad de proyectar al Banco regional
como nacionalmente, la institución participó
en eventos de diversa naturaleza y desarrolló campañas
de publicidad que pro pendieron a la promoción de los
productos y servicios corporativos.
Intensas campañas publicitarias se
ejecutaron especialmente con la prestigiosa marca MasterCard
al actuar como miembro procesador principal de esta reconocida
firma en Venezuela en la oportunidad especial de la realización
de la Copa Mundial de Fútbol Alemania 2006, donde se
estimuló el consumo a través de la tarjeta MasterCard
Banco Sofitasa apoyado en un plan promocional en establecimientos
afiliados, donde el público tarjetahabiente participó
en sorteos de material POP. De la misma manera, Sofitasa se
unió a la promoción "Fortuna al volante"
realizada como parte de una estrategia para reforzar el posicionamiento
de la marca internacional e incentivar el uso de la tarjeta
de crédito, la cual consistió en premiar la
fidelidad del tarjeta habiente con el sorteo de tres autos
marca wolkswagen (SUV Touareg, Jetta y Fox). De la misma manera,
y para darle impulso a la alianza comercial realizada por
el Banco con la empresa Lacor, se ejecutó la campaña
publicitaria "Ganando Billetes con Lacor" que consistió
en destacar las ventajas y beneficios exclusivos a los tarjeta
habientes de la institución financiera y clientes de
la tienda por departamento.
Igualmente, el Banco en su constante proyección
en el mercado nacional para su producto de consumo Multifácil
participó en los eventos feriales Autoshow organizados
en las ciudades de Guayana, estado Bolívar y Maracaibo,
estado Zulia, ambas fueron oportunidades altamente positivas
en las cuales se proyectó al Banco con el producto
crediticio ofreciendo mediante estrategias de mercadeo directo,
especiales condiciones crediticias para la adquisición
de vehículos.
Por otra parte, con los objetivos de generar
un agradable ambiente a los clientes, fomentar su concurrencia
y estimular el contacto directo con los servicios y productos
del Banco se ejecutó la estrategia de merchandising
visual en las nuevas oficinas, ubicadas en Tabay, Barcelona,
Barinas-Dante, Expresos Occidente Prados de María,
y especialmente .las agencias Policlínica Táchira
y Sambil-San Cristóbal. En éstas dos últimas
sedes predominan el sistema de venta de autoservicio para
el cliente mediante dispositivos especiales de tecnología
como el organizador electrónico de atención,
kioscos virtuales, taquillas remotas, sistema integral de
gestión Q-Matic y los dispensadores informativos para
proporcionar mayor rapidez en la atención al público.
Ambas sedes bancarias cuentan con el concepto de agencia basado
en estos elementos novedosos de merchandising, los cuales
están insertos en un diseño y mobiliario especial
como respuesta al moderno estilo arquitectónico del
nuevo modelo de agencia que implantará esta institución
en los próximos tiempos. Así también,
para el lanzamiento del funcionamiento de Sofitasa en Sambil,
Centro Comercial que tiene previsto atender a más de
2,5 millones de habitantes, se elaboraron piezas de mercadeo
en prensa, radio, tv adaptadas a las versiones de los servicios
que ofrece esta institución.
En otro orden, se desarrolló el mercadeo
interno y externo sobre el Centro de Contacto Sofitel, que
resultó de la unión del Centro de Atención
Telefónica Sofitel con el Sistema Automatizado de Respuesta
de Voz Sofivoz, dando inicio a esta visión integral
de atención al cliente respaldada en la adecuada administración
de tecnología y equipo humano cuyo enfoque principal
es el "incremento de la rentabilidad del Centro, maximización
efectiva de ejecutivos, multihabilidades, mejora continua,
telefonía IP y mayor contacto con los clientes a través
de Internet". El Centro de Contacto brinda mejor calidad
de atención y ofrece servicios innovadores a cuentahorristas,
cuentacorrentistas- tarjeta habientes de débito Maestro,
comercios afiliados a los sistemas de pago Visa y MasterCard
y el personal del Banco que labora en atención al cliente
en la red de agencias.
El Banco mediante su gestión en el
área de Banca Hipotecaria concretó importes
logros que se correspondieron con su participación
como empresa en un mercado cada vez más competitivo,
contribuyendo de esta forma para que las familias venezolanas
tengan una vivienda propia. Por ello, consolidó destacados
proyectos hipotecarios en diferentes regiones del país
correspondiendo a la gestión de Cartera a Corto Plazo,
entre ellos la aprobación de Conjuntos Residenciales
en Táchira, Barinas, Mérida, Nueva Esparta,
Anzoátegui y Carabobo. Lo que se representa en más
de mil 300 viviendas de interés social en estas zonas
del occidente, centro y oriente del país, siendo proyectos
aprobados y protocolizados por el orden de los 31 millardos
771 millones de bolívares, que aportan calidad de vida
a los habitantes y sectores en los cuales se ejecutan dichos
proyectos, ofreciendo la facilidad de otorgar créditos
para la construcción de viviendas a empresas constructoras
y promotores privados.
Con respecto a los avances de los proyectos
financiados hasta el 2006, se tiene que se desarrollan mil
393 viviendas de interés social, de las cuales se subrogaron
la cantidad de 113 viviendas con recursos provenientes del
Fondo de Ahorro Obligatorio Para la Vivienda FAOV.
La Cartera de Créditos Hipotecarios
con recursos del Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda
al cierre de 2006, suma la cantidad de 23 millardos 95 millones
de bolívares, y la Cartera de Captaciones alcanzó
el monto de 9 millardos 580 millones de bolívares,
abarcando las regiones de los Andes, Centro-occidente, Gran
Caracas, Zulia y Oriente. Cabe indicar que al cierre de 2006
se encuentran mil 800 empresas afiliadas al .F AOV , y 6 mil
500 personas naturales adscritas al Fondo, a través
del Banco, considerándose que uno de los factores importantes
que ha influido en el incremento de las Captaciones de dicho
Fondo lo constituyen las exigencias de Ley para la empresa
en cuanto a la solvencia laboral.
Aunado a este resultado el Banco se ha mantenido
congruente con el contexto económico nacional, logrando
muy buenos resultados. Es por ello que ha canalizado el mejor
de sus esfuerzos en impulsar el desarrollo de todos los sectores
en donde se encuentran ubicadas cada una de sus oficinas.
Igualmente para mantenerse alineado con la visión de
la institución de persistir exitosamente en el tiempo
como empresa líder, con presencia nacional, mantiene
presente su programa de ampliación buscando la cobertura
nacional mediante la apertura de nuevas oficinas, dotadas
de tecnología de vanguardia, y de productos que integran
la cesta financiera orientados al mercado ya los clientes.
Con respecto ala red de agencias que comenzó
a extenderse desde 1990 y que cubre las regiones Táchira,
Los Andes, la zona Central, Centro-Occidental, Gran Caracas
y Oriente del país, el Banco se aproxima a cien oficinas.
La oficina más emblemática de Sofitasa en 2006
fue la apertura de la sede del Banco en el Centro Comercial
Sambil –San Cristóbal, como novedosa boutique financiera
para los clientes y usuarios de la institución y los
comercios relacionados. Es una agencia con visión corporativa
de negocios, servicios de calidad y satisfacción del
cliente como norte.
Así también se inauguró
una agencia en Barcelona, estado Anzoátegui, con la
búsqueda de fortalecer los proyectos y las actividades
que se desarrollan en esta zona del oriente venezolano, caracterizada
por la dinámica de la industria petrolera e importantes
potencialidades en los sectores agrícola-vegetales,
pecuarios y turísticos. Igualmente, inició funciones
en la Policlínica Táchira, en las localidades
de Michelena, en el estado Táchira; Tabay, en el estado
Mérida y en la capital de Barinas, consolidando su
presencia desde hace más de 16 años en esos
importantes mercados regionales.
En Expresos Occidente -Caracas se inauguró
el Punto de Servicio Prado de María con el propósito
de ampliar sus productos y servicios ala actividad económica
del Distrito Capital y lograr una mayor penetración
en ese mercado. La ubicación estratégica del
Punto de Servicio viene a complementar la presencia de nuestra
institución en la Región Capital, con un alto
mercado potencial, con proyectos y planes de desarrollos tanto
privados como gubernamentales a realizarse en los próximos
años que dan oportunidad de continuar atendiendo a
un volumen importante de clientes y participar en la captación
de la masa monetaria de esta importante región del
país, todo ello aunado al crecimiento de la población,
la cual requerirá de los servicios bancarios para satisfacer
sus bienes y servicios con prontitud y confianza.
Con relación al área tecnológica
del Banco, se ha buscado en todo momento solución para
la automatización de las funciones operativas de la
agencia bancaria y se ha venido enriqueciendo con nuevas soluciones
para apoyar la venta proactiva, Centro de Atención
Telefónica (call center) y más recientemente
la banca en Internet.
La solución que se ha seleccionado
en la automatización de agencia se denomina .SIAF Milenium
que tiene toda la funcionalidad requerida para nuestro país,
la cual consiste en una arquitectura tecnológica realmente
basada en los estándares actuales y ha sido desarrollada
en herramientas basadas en tecnología de lenguajes
orientados a objetos (lava, C++ ) que incorpora conceptos
tales como "reusabilidad" y "herencia",
lo cual facilita la labor de los encargados de mantener y
desarrollar nuevos productos dentro de la aplicación.
La utilización de tecnología
de vanguardia como estaciones de trabajo y/o PC's así
como también el uso de sistemas abiertos permite posicionar
al Banco Sofitasa en un alto nivel tecnológico y competitivo.
El Banco adquirió una significativa
flotilla de A TMs, cajeros automáticos inteligentes
que trabajan con una confiabilidad máxima, amplia gama
de opciones de hardware y de software que permiten configurar
los A TMs para suplir las necesidades del negocio. Esta nueva
generación, bajo importante diseño tecnológico
de seguridad, ofrece accesibles gestiones de mantenimiento
a través de instrucciones fáciles de seguir
para el operador, mediante labores de tablero digital, videos,
navegación y se puede obtener incluso instrucciones
personalizadas específicas. Los módulos Opteva
hacen que sea simple para el Banco adicionar servicios nuevos
tales como automatización de consignaciones, tiquetes
para eventos, transacciones a través de la web y campañas
de mercadeo, además para los clientes son más
cómodos por cuanto trabajan con ambientes mucho más
amigables y fáciles de usar, pues luces guías
dirigen a los usuarios a través de cada paso en sus
transacciones. Las grandes mejoras en seguridad y un diseño
nuevo y reciente hacen que los cajeros sean privados y seguros.
Se continuó el proceso de modernización
de la red de cajeros automáticos del Banco, lo cual
ha permitido tener presencia en nuevos mercados con modernos
dispositivos dotados de multimedia y otras capacidades que
mejoran significativamente la imagen de la institución.
La vanguardia tecnológica del Banco está representada
en las gestiones de banca virtual como administradora de servicios
financieros virtuales, con funcionamiento bajo estrictos parámetros
de seguridad y confidencialidad, surgida de la necesidad de
esta institución financiera en brindar excelencia en
la calidad de productos y servicios financieros virtuales
para satisfacer a los clientes naturales y empresariales en
todas sus expectativas y asegurar un mejoramiento continuo
en la rentabilidad de la institución, combinando talento
humano y avanzada tecnológica. A la red nacional de
cajeros automáticos del Banco, conformada por 113 A
TMs, se incorporaron en este semestre 15 nuevos cajeros activos
las 24 horas, los 365 días del año para los
clientes y usuarios de la zona metropolitana de San Cristóbal
en el estado Táchira, en Anzoátegui, Portuguesa,
Barinas, Mérida y Gran Caracas. En materia de convenios
con gestión de banca virtual se tiene que la institución
continuó beneficiando a más de 14 mil estudiantes
pertenecientes al lufront, Universidad Católica del
Táchira (UCA T) y Universidad Nacional Experimental
del Táchira (UNET) en cuanto ala agilización
del proceso de inscripción, apertura de línea
de crédito mediante Internet, cancelación de
aranceles por trámites de estudios o aranceles académicos
a través de Sofinet, proporcionando ahorro de tiempo
y aceleración de los trámites administrativos
para quienes integran ambas comunidades universitarias. El
Banco mediante su gestión en el área de Banca
Virtual ha concretado importantes logros específicamente
en cuanto a los .pagos múltiples empresariales. El
pago de nómina y proveedores a través de Sofinet
le permite a las grandes, medianas y pequeñas empresas
cancelar las obligaciones con sus empleados y proveedores
de una manera segura, confiable, rápida, a bajo costo
y de fácil manejo.
Por otra parte, se tiene que se concretó
el proyecto Roca, que tiene como objetivo fundamental el de
proveer ala Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones
Financieras (SUDEBAN), de un Sistema de Información
Integral Automatizado, que contribuya con el ejercicio de
la efectiva y eficiente supervisión basada en riesgo.
Para ello se desarrollará una plataforma tecnológica
que soporte el nuevo enfoque de supervisión mediante
la automatización de diversos procesos que garantizan
la obtención en forma oportuna, segura, confiable,
completa, íntegra y con altos niveles de calidad.
Para llevar a cabo el desarrollo e implementación
de los requerimientos del Proyecto Roca, Sofitasa ha concebido
una solución basada en principios de Inteligencia de
Negocios (BI), con el objeto de conformar un sistema de información
que le permita cumplir con la normativa legal vigente ya su
vez contar con una rica fuente de información que facilite
la medición de la gestión y cumplimiento de
los demás parámetros legales de obligatorio
cumplimiento, con el objeto de gestionar sus riesgos de manera
adecuada. El proyecto ROCA incorpora nuevas tecnologías
para facilitar el envío y recepción de información
de los entes, supervisados, ésto se logra mediante
la implantación de programas que activan procesos de
reconocimiento, recepción y envío junto con
procesos de validación que determinan que la información
a enviar sea completa y correcta, ésta se encuentra
agrupada en estructuras de archivos denominadas Atomos.
En otro orden de ideas, la gestión
del capital humano de esta organización bancaria está
orientada a desarrollarlo en áreas específicas
sustentadas en la mejora de la productividad, el auspicio
de su crecimiento profesional, el estímulo para que
se desempeñe con todo su potencial y el fortalecimiento
de los lazos de identidad entre institución y empleados.
Entre las más importantes bases que respaldan la gerencia
de la plantilla humana del Banco se encuentran el proceso
efectivo de selección de cobertura de vacantes apoyado
por la elección de personal cuyo perfil sea similar
al organizacional, preparación de sucesiones, sumado
a la constante aplicación de programas de pasantías
de estudios de los diferentes niveles de educación.
En este sentido, se indica la continua labor
que ejecuta con respecto al plan de formación del recurso
humano, basado tanto para el mejoramiento de técnicas
y destrezas individuales como de los requerimientos de la
corporación financiera a fin de responder a las exigencias
del mercado. Por tanto, temáticas orientadas al mejoramiento
profesional en las áreas tecnológicas, negocio
bancario, gerencia de procesos, jornadas referentes a los
productos y servicios de pagos electrónicos, programas
relacionados con el cliente en los cuales destacan calidad
de servicio y atención han contribuido con la actualización
de herramientas y conocimientos que permiten trabajar con
un capital humano capacitado y actualizado profesionalmente.
Se suma a ello, la gestión anual del
Banco con el Instituto Nacional de Cooperación Educativa,
Ince, tiene incorporado en su plantilla humana a jóvenes
mediante el programa Oficinista Integral Financiero contribuyendo
con el plan nacional de aprendizaje para la población
de 14 a 18 años. Como complemento a ello, y con la
finalidad de asesorar a la organización en la ejecución
de las exigencias legales desde el punto de vista de seguridad
e higiene y orientarla en el desarrollo e implementación
de una cultura de seguridad industrial, se creó el
departamento de seguridad e higiene ocupacional, a través
del cual se da cumplimiento a la Ley Orgánica de Prevención,
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, cumpliendo con el
contenido del instrumento jurídico ampliando los aspectos
sobre la importancia de mantener condiciones de ambiente de
trabajo adecuadas, conocer, detectar riesgos y cómo
eliminarlos. La institución para resguardo de su capital
humano viene ejecutando la elección de delegados de
prevención, en las diferentes oficinas y agencias,
figura que complementa la labor que ejecuta el Banco sobre
esta materia.
El Banco en materia de la Prevención
y Control de Legitimación de Capitales continuó
la labor de adiestramiento en atención a lo establecido
en la Resolución 185.01 emitida por la Superintendencia
de Bancos y Otras Instituciones Financieras y de conformidad
con lo estipulado en el Plan Operativo Anual 2006, para lo
cual fueron convocados empleados de la empresa. Así,
también se ejecutaron actividades programadas con la
finalidad de evaluar en las agencias el cumplimiento y la
efectividad de los mecanismos, normas y procedimientos establecidos
por nuestra Institución, a fin de evitar que la misma
sea utilizada como medio para la legitimación de capitales,
las que han representado una herramienta de apoyo en el fortalecimiento
de la normativa establecida a la fecha. Así también
conforme al programa de prevención integral de consumo
de drogas que ha venido ejecutando la institución se
realizó la VIII Jornada Infantil Prevenir Jugando
que convocó a los hijos de la plantilla humana del
Banco, la cual se desarrolló conjuntamente con la coordinación
de la Fundación Interamericana para el Desarrollo de
la Gestión Social FigSocial que ofreció a los
participantes la oportunidad de recibir pautas de prevención
a través de actividades recreativo-informativas y herramientas
teórico-prácticas a fin de identificar y fortalecer
los factores protectores presentes en cada uno de ellos y
en su entorno, con el objetivo de orientar y propiciar la
participación de la población infantil en la
prevención del uso y abuso de las drogas a partir del
mejor y mayor apego escolar, asertividad, autoestima, valores,
uso adecuado del tiempo libre, recreación y construcción
de un proyecto de vida. Estas jornadas preventivas han representado
para el Banco una valiosa oportunidad para contribuir con
la sociedad en la formación integral de la población
más sensible, los niños, que serán los
factores claves para el desarrollo de la sociedad del mañana.
Por otra parte, como valor agregado del Banco
hacia sus clientes se mantienen importantes convenios con
instituciones de servicio como Cadela, Hidrosuroeste, Cantv
e Intercable beneficiando igualmente a los suscriptores y
público en general que a través de la red de
agencias en todo el país, conformada por aproximadamente
un centenar de oficinas, pueden efectuar los pagos por conceptos
de dichos servicios, así como realizar la cancelación
de las facturas vía Internet, conformación telefónica
(Sofivoz), domiciliar los pagos mediante las tarjetas de crédito
Visa y MasterCard y cancelar con cheque.
Estos convenios benefician a suscriptores en la zona andina,
que comprenden los estados Táchira, Mérida,
Trujillo y se anexa Barinas, otorgando mayor comodidad y .rapidez
para la cancelación de los respectivos servicios así
como contribuye con la agilización administrativa del
proceso de pago a las instituciones con las cuales el Banco
ha suscrito los convenios.
Sobre esta misma materia, cabe resaltar que
en 2006 Sofitasa y la Universidad Católica del Táchira
UCAT, suscribieron una importante alianza de apoyo al Centro
de Articulación Productiva (CIPs) que funcionará
en esa destacada casa de estudios como proyecto respaldado
por el Banco Interamericano de Desarrollo, Bid, a fin de apoyar
a la microempresa, cooperativas, pequeñas y medianas
empresas mediante la prestación de servicios de consultoría
y asesoría que sirvan para articular los procesos productivos,
fortalecer las gestiones de las empresas, propiciar su desarrollo,
permanencia en el tiempo, y aportar mayor valor agregado a
sus productos-servicios "vinculando la oferta con la
demanda tanto en el mercado interno como externo". Este
Centro, el segundo que se funda en el país, aspira
estimular y propender al cambio mediante "un desarrollo
regional y sectorial más equilibrado y autosostenido,
la creación y fortalecimiento de las empresas, especialmente
de la Mipymes y Cooperativas, mayor eslabonamiento de las
cadenas productivas, confianza entre los actores de desarrollo
y generar un movimiento en la creación de empleo de
calidad e inversión". Esta posibilidad de incidir
positivamente en la vida de las empresas a través de
este asesoramiento permite entre otras ventajas para las organizaciones
regionales mayor competencia, mayor conocimiento del producto
y mejores argumentos para potenciar el desarrollo de mercados
en la zona binacional Táchira-Colombia.
La creación del Centro de Articulación
Productiva es un bastión para impulsar el dinamismo
económico del Táchira, respaldando inicialmente
las iniciativas de los sectores metalmecánico, textil,
agro industrial y turístico ejerciendo su función
de instituto articulador que se expresa en crear más
empresas, generar competencia, integrar cadenas productivas,
inculcar mayor conocimiento empresarial, transferir nueva
tecnología, dotar de más capacidades humanas
y técnicas, generar mayor volumen de negocio, todo
esto en busca de un mayor equilibrio social con mayor empleo
de calidad, a fin de contribuir con el desarrollo de la capacidad
competitiva de los microempresarios, cooperativas y emprendedores
del estado Táchira.
En otro orden de ideas, la organización
artística emblemática del Banco, Cantoría
Sofitasa continuó la consolidación de su gestión
iniciada hace 5 años, lapso en el cual se ha proyectado
en Táchira, su lugar de origen, así como en
Mérida, Caracas y en el exterior, en Colombia, contribuyendo
con las instituciones, entorno y público en donde se
presenta para generar esparcimiento, el aprecio por las bellas
artes y el adecuado aprovechamiento del tiempo libre. Conciertos
junto al prestigioso quinteto de reconocida trayectoria nacional
e internacional como el Grupo Raíces de Venezuela,
la Orquesta Típica del Táchira Onofre Moreno
Vargas, así como la puesta en escena con la Sinfónica
Simón Bolívar del Táchira, Sinfónica
Juvenil Luis Gilberto Mendoza, y con importantes Sinfónicas
locales que forman parte de su haber y experiencia musical.
La participación en el X Encuentro Musical Coral de
Corpacoros, efectuado en Colombia, como única organización
coral invitada de Venezuela representó una excelente
oportunidad para proyectarse en el exterior y demostrar su
trabajo vocal.
Su presencia como institución invitada
para celebrar el XV Aniversario de la Orquesta Simón
Bolívar del Táchira, xx Aniversario de Niños
Cantores del Táchira, xxx Aniversario del Sistema de
Orquestas Infantiles y Juveniles de Venezuela y el de más
reciente data, el xxx Aniversario del Grupo Raíces
de Venezuela, amén de la asistencia al VIII Encuentro
Coral José Antonio Calcaño, I Festival de la
Federación de Coros del Táchira y el Encuentro
de Coros Homenaje a San Sebastián, entre otras actividades,
han reportado vasta experiencia y proyección que se
ha ido fortaleciendo en el transcurso del tiempo.
La labor que desarrolla la Cantoría
Sofitasa está alineada, desde su fundación,
al programa de Prevención Integral de la Unidad de
Prevención y Control de Legitimación de Capitales
del Banco como corporación cultural que aporta su esfuerzo,
calidad interpretativa y humana para enriquecer el entorno
social al cual se debe.
Finalmente, el Banco durante el 2006 ha contribuido
con el desarrollo de actividades y gestiones de diferentes
corporaciones regionales que se desempeñan en los diversos
ámbitos del quehacer social, bien educativos, culturales,
deportivos, de salud, entre otros, respaldando con ello sus
proyectos y metas. De esta manera la institución financiera
coopera de manera consecuente con recursos para propender
al crecimiento de estas importantes organizaciones que con
sus actividades respaldan el quehacer para un mejor desenvolvimiento
de la sociedad y beneficio común. Como actividades
de promoción de la marca Sofitasa se continúa
dando respaldo a actividades vinculadas a diversos campos,
entre ellos gremiales, feriales, que han servido para publicitar
los valores y tradiciones del Táchira y las regiones
donde tiene presencia.
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